Collecte des Informations

Chez trovianthera, nous collectons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de nos services de gestion financière. Les données recueillies incluent vos coordonnées, informations de contact, et données relatives à vos dossiers financiers que vous choisissez de partager avec nous.

Nous obtenons ces informations directement de vous lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou de vos interactions avec notre plateforme. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de gestion de dossiers financiers, améliorer votre expérience utilisateur, et vous tenir informé des mises à jour importantes concernant votre compte.

• Traitement et gestion de vos dossiers financiers
• Communication concernant votre compte et nos services
• Amélioration de nos fonctionnalités et de votre expérience
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Protection de vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et nos serveurs sont sécurisés selon les standards industriels les plus élevés.

L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Tous nos employés sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Partage des Informations

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite et préalable
• Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
• Avec nos prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
• En cas de fusion ou acquisition de notre société (vous seriez préalablement informé)

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant.

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales en vigueur. Les dossiers financiers sont généralement conservés pendant une période de dix ans après la clôture de votre compte, conformément aux obligations légales françaises.

Une fois cette période écoulée, vos données sont supprimées de manière sécurisée de tous nos systèmes, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi.

Cookies et Technologies Similaires

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Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025